1. Verkäufer

Verkäufer und Betreiber der The Streets-Onlineshops ist RXD, s.r.o., Miletičova 5B, 821 08 Bratislava, Slovak Republic, Unternehmens-ID: 36 692 000, USt-IdNr.: SK2022261890, eingetragen im Handelsregister, Abteilung Sro, Einlage Nr. 42911/B. Kontakt-E-Mail: [email protected].

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die The Streets-Onlineshops, in denen RXD, s.r.o. als Verkäufer angegeben ist.

2. Geltungsbereich und Verbraucherstatus

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Waren in den The Streets-Onlineshops. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbraucherschutzbestimmungen gelten für einen Käufer, der zu geschäftlichen Zwecken handelt, nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU- oder EWR-Land, so entziehen ihm diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Wahl slowakischen Rechts nicht den Schutz, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts gewährt wird, das andernfalls im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts gelten würde.

3. Waren, Preise und vorvertragliche Informationen

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren sind auf der Produktseite angegeben. Die Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und obligatorischer Steuern oder Abgaben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Vor Aufgabe einer Bestellung wird der Kunde über die Waren, Mengen, den Gesamtpreis, die Lieferkosten und alle sonstigen obligatorischen Kosten informiert.

Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden wird keine optionale Dienstleistung und keine zusätzliche Zahlung berechnet. Sofern das Gesetz bei der Bekanntgabe einer Preisermäßigung einen vorherigen/Referenzpreis verlangt, wird dieser gemäß dem geltenden Recht angezeigt. Wird ein Preis auf Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung personalisiert, wird der Kunde vor Vertragsschluss darüber informiert.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Der Kunde wählt im Bestellvorgang die Waren, die Lieferung und die Zahlungsart aus und kann vor Abgabe der Bestellung die eingegebenen Daten überprüfen und berichtigen. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden im Bestellvorgang die wesentlichen Eigenschaften der Waren, die Mengen, der Gesamtpreis, die Lieferkosten und sonstige obligatorische Beträge deutlich angezeigt.

Die Bestellschaltfläche weist eindeutig darauf hin, dass die Abgabe der Bestellung eine Zahlungsverpflichtung auslöst, und verwendet eine Formulierung, die „zahlungspflichtig bestellen“ entspricht.

Nach Abgabe der Bestellung sendet The Streets unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn The Streets die Bestellung annimmt und die Annahme elektronisch mitteilt. Vor der Annahme kann eine Bestellung insbesondere wegen Nichtverfügbarkeit, fehlender Möglichkeit zur Zahlungsabwicklung, eines offensichtlichen technischen Fehlers oder eines begründeten Betrugsverdachts abgelehnt werden.

Ein offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler, den ein durchschnittlicher Verbraucher vernünftigerweise erkennen könnte, begründet keinen Anspruch auf Lieferung zum fehlerhaften Preis. The Streets informiert den Kunden unverzüglich.

Nach Vertragsschluss erhält der Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger ein Dokument mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Informationen zum Widerruf und dem Muster-Widerrufsformular, insbesondere als PDF im Anhang einer E-Mail zur Bestell- oder Vertragsbestätigung.

5. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt und können je nach Land unterschiedlich sein. Der Kunde zahlt den Preis sowie etwaige Lieferkosten oder obligatorische Kosten, die vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden. Online-Zahlungen werden vom jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Eine Rechnung kann elektronisch bereitgestellt werden.

6. Lieferung und Gefahrübergang

Die verfügbaren Lieferarten, Preise und geografischen Beschränkungen werden im Bestellvorgang angezeigt. The Streets liefert innerhalb der vereinbarten Frist oder, falls keine bestimmte Frist vereinbart wurde, unverzüglich und innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Höchstfrist.

Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung geht grundsätzlich auf einen Verbraucher über, wenn der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren körperlich in Besitz genommen hat. Wählt der Verbraucher eigenständig einen nicht von The Streets angebotenen Beförderer, gelten die zwingenden Vorschriften zum Gefahrübergang.

Bei sichtbar beschädigten Paketen empfehlen wir, den Schaden beim Beförderer zu dokumentieren. Das Unterlassen einer solchen Dokumentation schränkt für sich genommen keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

7. Widerrufsrecht

Ein Verbraucher, der im Fernabsatz kauft, hat das Recht, innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, normalerweise 14 Tage, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist normalerweise an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhält. Werden Waren aus einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels; bei Lieferung in Teilsendungen mit Erhalt der letzten Teilsendung.

Gewährt das zwingende Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eine längere Frist oder ein weitergehendes Recht, gilt dieser zwingende Schutz. Es genügt, die Widerrufserklärung vor Ablauf der geltenden Frist abzusenden.

8. Ausübung des Widerrufs

Der Verbraucher kann widerrufen, indem er eine eindeutige Erklärung abgibt, aus der sein Entschluss zum Widerruf hervorgeht. Am einfachsten ist die elektronische Nutzung des Rückgabe-/Widerrufsformulars von The Streets: https://return.thestreets.eu/?lang=de. Der Verbraucher kann auch eine E-Mail an [email protected] senden oder das Musterformular in Anlage 2 verwenden. Die Verwendung des Musterformulars ist freiwillig.

Die Online-Widerrufsfunktion muss es dem Verbraucher ermöglichen, sich selbst und die betreffende Bestellung/den betreffenden Vertrag zu identifizieren und die Widerrufserklärung abzusenden, ohne zum Kauf eines Rücksendeetiketts verpflichtet zu sein. Soweit das geltende Recht dies verlangt, sendet The Streets nach einem elektronischen Widerruf unverzüglich eine elektronische Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, aus der der Inhalt des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit der Absendung hervorgehen.

Die Nutzung der Online-Funktion ist nicht die einzige zulässige Art des Widerrufs. Wurde der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informiert, verlängert sich die Widerrufsfrist nach Maßgabe des geltenden Rechts.

9. Rücksendung der Waren nach dem Widerruf

Nach dem Widerruf muss der Verbraucher die Waren unverzüglich und normalerweise spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben.

Rücksendeadresse:
The Streets – Rücksendungen/Reklamationen
Merch s.r.o.
Majerská 269
900 50 Kráľová pri Senci
Slovak Republic

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern er vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, einen von The Streets organisierten Transport zu nutzen, und kann einen Beförderer seiner Wahl beauftragen.

The Streets kann als optionale kostenpflichtige Dienstleistung ein vorfrankiertes Rücksendeetikett anbieten. Der Preis kann je nach Land, Beförderer oder Dienstleistung variieren und wird deutlich angezeigt, bevor der Verbraucher diese Option bestätigt. Das vorfrankierte Etikett ist keine Gebühr für die Ausübung des Widerrufsrechts. Wird es freiwillig ausgewählt, kann sein Preis gesondert bezahlt oder nur dann von der Erstattung abgezogen werden, wenn der Verbraucher vor Bestätigung der Dienstleistung deutlich darüber informiert wurde.

Die Waren müssen für den Transport angemessen verpackt werden. Wir empfehlen, soweit vorhanden, die Originalverpackung zu verwenden; die Ausübung des Widerrufsrechts setzt jedoch nicht voraus, dass die Originalverpackung lediglich aufbewahrt wird. Ein Versandetikett oder Klebeband sollte nicht unmittelbar auf einem Original-Schuhkarton angebracht werden, wenn dadurch der Karton beschädigt oder der Wert der Waren gemindert würde.

10. Wertverlust

Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Der Verbraucher darf Waren in einer Weise prüfen und anprobieren, die einem Ladengeschäft entspricht. Das Öffnen der Verpackung oder eine angemessene Anprobe führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

11. Erstattung nach Widerruf

Nach einem wirksamen Widerruf des gesamten Vertrags erstattet The Streets die im Rahmen des Vertrags erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Hat der Verbraucher eine teurere Lieferart gewählt, muss der zusätzliche Differenzbetrag nicht erstattet werden.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist, normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs. The Streets kann die Erstattung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Erstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung selbst wird keine Gebühr erhoben.

12. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn eine Ausnahme nach zwingendem Recht gilt; dies betrifft insbesondere Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, Waren, die schnell verderben können, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden, oder versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Ausnahmen sind eng auszulegen.

13. Falsche, beschädigte oder mangelhafte Waren

Eine Reklamation wegen mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Waren ist vom gewöhnlichen grundlosen Widerruf zu unterscheiden. In diesen Fällen kann der Verbraucher die gesetzlichen Rechtsbehelfe bei Vertragswidrigkeit geltend machen. Kosten, die der Verkäufer gesetzlich zu tragen hat, dürfen dem Verbraucher nicht über eine kostenpflichtige Rücksendeetikett-Dienstleistung auferlegt werden.

14. Gesetzliche Rechte bei Vertragswidrigkeit

The Streets haftet dafür, dass die Waren bei Lieferung vertragsgemäß sind. Die Waren müssen die vereinbarten Eigenschaften sowie diejenigen Eigenschaften aufweisen, die ein Verbraucher unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit und geltender öffentlicher Erklärungen vernünftigerweise erwarten kann.

Für neue Waren sieht das EU-Recht eine Mindestdauer der Verkäuferhaftung von zwei Jahren ab Lieferung vor, vorbehaltlich günstigerer zwingender nationaler Vorschriften. Sind die Waren nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher nach geltendem Recht eine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen und, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, eine angemessene Minderung des Preises oder die Beendigung des Vertrags. Reparatur oder Ersatzlieferung müssen unentgeltlich, innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten erfolgen.

Eine gewerbliche Garantie gilt zusätzlich und schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

15. Beschwerden und Reklamationen

Eine Beschwerde kann an [email protected] oder über https://return.thestreets.eu/?lang=de eingereicht werden. Waren, die einer Prüfung bedürfen, können an die in Abschnitt 9 angegebene Rücksendeadresse gesendet werden.

The Streets bestätigt den Eingang der Beschwerde und bearbeitet sie in der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Weise und innerhalb der dort festgelegten Fristen. Dem Verbraucher werden keine Kosten berechnet, die der Verkäufer gesetzlich zu tragen hat. Normale Abnutzung oder durch unsachgemäße Verwendung verursachte Schäden stellen für sich genommen keine Vertragswidrigkeit dar, für die der Verkäufer verantwortlich ist.

16. Kundenkonto

Sofern eine Registrierung möglich ist, kann der Kunde ein Konto erstellen und ist für die Richtigkeit der Kontodaten sowie den angemessenen Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich. Wird ein Gast-Checkout angeboten, ist kein Konto erforderlich. The Streets kann ein Konto bei Missbrauch, einem Sicherheitsrisiko oder einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschränken oder schließen, ohne dass dadurch Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen berührt werden.

17. Produktsicherheit

The Streets bietet Produkte gemäß den geltenden Produktsicherheitsvorschriften an. Soweit erforderlich, enthält das Online-Angebot Angaben zur Identifizierung des Produkts und des Herstellers, zur gegebenenfalls verantwortlichen Person in der EU sowie relevante Warn- oder Sicherheitshinweise. Wird festgestellt, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, handelt The Streets gemäß dem geltenden Recht und kann Kunden im Zusammenhang mit Warnungen, Abhilfemaßnahmen oder Rückrufen kontaktieren.

18. Alternative Streitbeilegung

Ist ein Verbraucher mit der Bearbeitung eines Anliegens nicht zufrieden, kann er The Streets um Abhilfe ersuchen und sich an die nach geltendem Recht zuständige zertifizierte Stelle für alternative Streitbeilegung wenden. Für einen in der Slowakei niedergelassenen Verkäufer gehört die Slowakische Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, Slovak Republic, zu den zuständigen Stellen.

Informationen zur Verbraucherrechtsdurchsetzung und zu zertifizierten ADR-Stellen in der EU sind unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/ verfügbar. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können Verbraucher außerdem Unterstützung beim Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren erhalten. Das Recht, ein zuständiges Gericht anzurufen, bleibt unberührt.

19. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der jeweiligen The Streets-Website verfügbar ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen weder die Datenschutzerklärung noch die Cookie-Informationen.

20. Anwendbares Recht

Der Vertrag unterliegt slowakischem Recht. Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, hat diese Rechtswahl nicht zur Folge, dass ihnen der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts entzogen wird, das ohne diese Rechtswahl anwendbar wäre. Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll unabdingbare gesetzliche Verbraucherrechte ausschließen oder einschränken.

21. Schlussbestimmungen und Aufzeichnungen

The Streets kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftige Verträge ändern. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgebliche Fassung. Ist eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

The Streets bewahrt elektronische Aufzeichnungen über Bestellungen und Verträge für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume und im Rahmen berechtigter geschäftlicher Erfordernisse auf. Wesentliche Vertragsunterlagen werden dem Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

Anlage 1 – Informationen zum Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist, normalerweise 14 Tage, ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Bei Waren beginnt die Frist normalerweise an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten. Werden Artikel aus einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung. Sie können das Online-Formular unter https://return.thestreets.eu/?lang=de, die E-Mail-Adresse [email protected] oder das nachstehende Musterformular verwenden. Die Verwendung des Musterformulars ist freiwillig. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die im Rahmen des Vertrags erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Haben Sie eine teurere Lieferart gewählt, muss der zusätzliche Differenzbetrag nicht erstattet werden. Wir erstatten unverzüglich und normalerweise spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über den Widerruf informiert wurden; wir können die Erstattung jedoch verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis über ihre Rücksendung vorgelegt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Rücksendung der Waren

Senden Sie die Waren unverzüglich und normalerweise spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an folgende Adresse zurück oder übergeben Sie sie dort: The Streets – Rücksendungen/Reklamationen, Merch s.r.o., Majerská 269, 900 50 Kráľová pri Senci, Slovak Republic.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie können einen Beförderer Ihrer Wahl beauftragen und müssen kein vorfrankiertes Rücksendeetikett von The Streets verwenden. Bieten wir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett an, handelt es sich um eine optionale kostenpflichtige Dienstleistung; der aktuelle Preis wird angezeigt, bevor Sie das Etikett bestätigen, und stellt keine Gebühr für den Widerruf dar.

Sie haften nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Anlage 2 – Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.

An:
RXD, s.r.o.
Miletičova 5B
821 08 Bratislava
Slovak Republic
E-Mail: [email protected]
Online-Formular: https://return.thestreets.eu/?lang=de

Hiermit teile ich mit, dass ich meinen Kaufvertrag über folgende Waren widerrufe:

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Bestellnummer: ....................................................................................

Bestelldatum: ....................................................................................

Erhaltsdatum: ....................................................................................

Name des Verbrauchers: ....................................................................................

Anschrift des Verbrauchers: ....................................................................................

E-Mail-Adresse des Verbrauchers: ....................................................................................

Datum: ....................................................................................

Unterschrift des Verbrauchers: ....................................................................................
(nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)